Aus dem Afrikageschäft seines Konzerns zieht Mastercard-CEO Michael Miebach drei wichtige Lehren. Erstens: Solange viele Menschen nur begrenzten Zugriff auf grundlegende Finanzdienstleistungen haben, ist das Smartphone der beste Vertriebskanal für Produkte und Dienstleistungen. Zweitens: Die erfolgreichsten Projekte bedienen klare Markterwartungen. Drittens: Kleine Schritte können letztlich Großes bewirken, sofern digitale Dienstleistungen (Banking, Telemedizin, Online-Lebensmittelbestellungen usw.) weiter nachgefragt werden.
13/10/2022
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