Como Project Manager en Frigotehnica, especialista en refrigeración comercial e industrial en Rumanía, lo que Andreea Popescu valora por encima de todo en su trabajo es la novedad, la gestión de los imprevistos y la necesidad de adaptación.

Durante estos últimos meses, Andreea Popescu ha pensado a menudo en Ucrania, en la población afectada por las tragedias de la guerra, por supuesto, pero en especial en los ingenieros y técnicos ucranianos con los que trabajó en un proyecto del que guarda un gran recuerdo.

“Entre 2013 y 2019, teníamos un contrato en Ucrania con BILLA, la cadena de supermercados del grupo alemán REWE”, explica la Project Manager de Frigotehnica, el especialista rumano en refrigeración comercial e industrial que VINCI Energies adquirió en 2021. “Los equipos del subcontratista local con el que trabajábamos no tenían las competencias adecuadas para garantizar la instalación de los equipos, por lo que los formamos y les ofrecimos todo nuestro apoyo. Aunque al principio no siempre fue fácil poner en marcha las instalaciones, con el tiempo adquirieron un verdadero conocimiento de estas nuevas tecnologías”.

“Es muy gratificante haber contribuido a que desarrollaran nuevas competencias”, reconoce Andreea Popescu, que expresa su preocupación por ellos: “algunas de las tiendas que equipamos ya no existen…”.

La importancia de la transmisión

El concepto de transmisión es importante para Andreea Popescu. Y es que decidió estudiar en la Universidad Politehnica de Bucarest porque tanto su padre como su madre y sus dos hermanas eran ingenieros, todos en el sector de la construcción. “Teniendo en cuenta mi entorno familiar, estudiar ingeniería fue desde el principio una elección obvia”, afirma.

Tras cuatro años diseñando máquinas hidráulicas para una empresa especializada, en 2012 se incorporó a Frigotehnica. “No sabía absolutamente nada del sector de la refrigeración, pero el hecho de poder descubrir un nuevo ámbito, y además en el puesto de Project Manager, me hizo decidirme”. También en este caso la transmisión desempeñó un papel decisivo para Andreea Popescu. “Mis compañeros más veteranos enseguida me tomaron bajo su protección y me enseñaron mucho. Dos días después de llegar, mi jefe tuvo que irse de viaje de trabajo, así que tuve que finalizar un contrato para un cliente. Fue muy estresante, ¡pero aprendí muchísimo!”.

“No sabía absolutamente nada del sector de la refrigeración, pero el hecho de poder descubrir un nuevo ámbito me hizo decidirme”

Actualmente, a sus 39 años, Andreea Popescu es responsable de dos grandes cuentas en Frigotehnica: Lidl y PENNY. Solo en 2022, gestionó el equipamiento de una quincena de tiendas Lidl en Rumanía. “Se trataba de la ampliación de tiendas ya existentes. En este caso, nuestro trabajo es más complicado, ya que las instalaciones deben realizarse durante la noche, cuando los puntos de venta están cerrados”. Este año, Andreea Popescu trabajará en la apertura de tres tiendas, proyectos menos exigentes en cuanto a la organización del trabajo.

Al mismo tiempo, Andreea Popescu también está centrada en su nuevo cliente, PENNY. La colaboración de su empresa con la cadena se inició con la creación de dos tiendas a finales de 2022, y este año está previsto que se inauguren una docena de tiendas más.

Gestión de los imprevistos

Tanto en el caso de PENNY como de Lidl, en su trabajo la Project Manager disfruta especialmente gestionando imprevistos. “Hay que adaptarse constantemente a nuevas situaciones, hallar la solución al problema”. Justo lo que necesitaba esta joven que, de niña, soñaba con trabajar en la policía para poder resolver casos…

Más recientemente, PENNY le ha dado la oportunidad de poner a prueba su talento. “Las tiendas PENNY tienen que ser todas idénticas y cumplir con unos criterios de construcción muy estrictos”, explica. “Por desgracia, durante la instalación de nuestros equipos nos hemos encontrado con edificios en los que, por ejemplo, las cámaras frigoríficas no se habían construido con las dimensiones adecuadas o se habían entregado con retraso, lo que reduce nuestro tiempo de intervención. Tenemos que encontrar soluciones para cada situación”.

Para Andreea Popescu, los contratiempos y las novedades son una motivación. De hecho, guarda un gran recuerdo de un proyecto realizado en 2015 para equipar la ampliación de un centro logístico de productos alimentarios en Bucarest, capital de Rumanía. “Disfruté mucho gestionando un proyecto de una envergadura mucho mayor de lo habitual, y con equipos especiales”.

Pero la Project Manager no pierde de vista una de sus prioridades: asesorar a sus clientes sobre cómo reducir su huella de carbono. Dimensionar las instalaciones con la mayor precisión posible, controlar los equipos para reducir el consumo energético y garantizar una gestión segura de los fluidos contaminantes son algunas de las tareas que realiza a diario. Andreea Popescu señala que se trata de una dimensión que requiere contar con otras cualidades. “Hay que saber de pedagogía y tener dotes de persuasión. La comunicación y la relación con el cliente son muy importantes en este trabajo”.

19/10/2023