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Cegelec y Actemium han desarrollado un programa de formación en seguridad utilizando la realidad  virtual, un sistema eficaz que ya se utiliza en diferentes empresas del grupo VINCI Energies… y que pronto llegará hasta sus clientes.

Un electricista sube a una cesta elevadora para cambiar una bombilla de una farola. La cesta se eleva y se detiene al llegar a lo alto del poste. El técnico alarga la mano para retirar la bombilla defectuosa y recibe una descarga eléctrica. Aturdido, cae al vacío… y se quita el casco de realidad virtual (VR) a través del que ha vivido esta experiencia formativa.

Esta experiencia forma parte de un programa de formación en seguridad que se lleva a cabo en VINCI Energies. El empleado recibe las correspondientes observaciones: se ha puesto correctamente el EPI (equipo de protección individual: casco, arnés y guantes), pero ha olvidado cerrar el armario eléctrico antes de subir a la cesta.

Sébastien Bouteille, que narra esta situación, está satisfecho con el efecto producido. « La espectacular caída que se produce a consecuencia de este error no se borrará fácilmente de la memoria del personal en formación, que asimilará el mensaje », comenta este responsable de obras de ingeniería civil en Cegelec Tours Infras (VINCI Energies).

El descuido de este empleado de Cegelec es uno de los errores que pueden hacer que una misión tenga un desenlace dramático. Rinus van den Driest, gerente de Actemium Países Bajos, y Dirk Schyvinck, su homólogo en Actemium Bélgica, cuentan que ambas empresas han desarrollado un programa de formación mediante realidad virtual partiendo de los diez errores más frecuentes cometidos por sus empleados.

Mejor que las diapositivas

« La inmersión total que permite el casco de realidad virtual tiene un impacto sobre el aprendizaje que no puede compararse con el de los sistemas tradicionales de diapositivas », destaca Sébastien Bouteille, que valora positivamente el programa desarrollado por sus colegas en Bélgica y los Países Bajos. « Además, la realidad virtual permite situar a la persona en formación en un entorno técnico que no suele estar disponible para sesiones de formación —como, por ejemplo, una central eléctrica— y en el que no se puede correr el riesgo de cometer errores ».

La formación en seguridad va a poder ampliarse e ir más allá de la mera sensibilización inicial para centrarse en casos prácticos concretos.

Un último argumento en favor de la realidad virtual es la economía de medios. En la formación que se desarrolla en condiciones reales, a veces es necesario desplazarse hasta un lugar distante. En cambio, el casco de realidad virtual, al transportar virtualmente al empleado hasta el lugar de experimentación, permite a la empresa ganar tiempo y ahorrar en costes de desplazamiento.

Casos prácticos

Gracias a la realidad virtual, la formación en seguridad en VINCI Energies va a poder ampliarse e ir más allá de la mera sensibilización inicial para centrarse en casos prácticos concretos.

En Cegelec Tours Infras, Sébastien Bouteille ya está desarrollando otros módulos para sus equipos, centrados en áreas específicas, como las operaciones de explanación. Por ejemplo: una máquina está realizando una excavación en una obra, pero el jefe de obra no ha leído con atención las declaraciones de intenciones de inicio de obras, no se ha informado sobre las redes de suministro que pasan por esa área o no ha realizado los trazados adecuados en el suelo. Inesperadamente, la excavadora arranca un cable, lo que tiene, una vez más, consecuencias tan espectaculares como dramáticas para el operario.

En Actemium Países Bajos y Actemium Bélgica se está trabajando con el mismo planteamiento. Dirk Schyvinck, gerente de Actemium Bélgica, cuenta que se están desarrollando nuevos programas de formación en seguridad para prevenir situaciones como accidentes en la instalación de líneas eléctricas de alta tensión, incendios en los empalmes de canalizaciones y riesgos relacionados con el tráfico, con los trabajos en altura, con la limpieza de instalaciones…

Los clientes de Actemium y Cegelec serán los próximos en beneficiarse de estas innovaciones.