Ornella Aleccia, Facility Manager en VINCI Facilities Italia desde hace un año, se ha beneficiado del apoyo de sus responsables y sus compañeros, así como de formaciones internas. Todo ello ha reforzado su confianza en sí misma y su sentido de la responsabilidad.
Los últimos cuatro años han sido muy formativos para Ornella Aleccia. Esta joven ingeniera italiana, graduada por el Politécnico de Milán, se incorporó a VINCI Facilities Italia en octubre de 2022, a los 27 años, para desempeñar las funciones de Facility Manager. Llegó a la empresa con una experiencia de más de tres años en Johnson Controls, una compañía especializada en equipamiento para edificios.
“Como ingeniera de proyectos, en este primer puesto aprendí mucho sobre todos los aspectos prácticos del sector de la construcción gracias al uso del Building Management System, pero también directamente sobre el terreno”, señala.
Tras esta primera experiencia, Ornella Aleccia quiso asumir nuevos retos. “Respondí a un anuncio de VINCI Facilities. Desde el primer encuentro con mi futuro jefe, enseguida noté su benevolencia y que podría confiar en mí”, recuerda.
“Estamos en primera línea [para] concienciar a nuestros clientes sobre las acciones que pueden llevar a cabo para acelerar su transformación energética.”
“Esta impresión se confirmó durante mis primeros meses en la empresa”, añade. “Enseguida asumí responsabilidades importantes. Mi jefe y mis compañeros me apoyaron mucho, me dieron consejos y me facilitaron el contacto de proveedores para ayudarme a solucionar problemas técnicos”.
Tecnología y personas
La primera gran cuenta que gestionó Ornella Aleccia fue la de una importante empresa de transporte internacional de mercancías. Se encargaba del mantenimiento ordinario y de las reparaciones de emergencia de una docena de almacenes del grupo de transporte, principalmente en el norte y el centro de Italia.
“Este contrato, en el que tuve importantes responsabilidades y que finalizó en junio de 2023, me permitió entender todos los aspectos de este trabajo, que tiene una dimensión obviamente muy técnica, pero también un aspecto relacional muy relevante”, destaca la ingeniera.
“Hay que saber construir una relación de confianza con el cliente y los proveedores, lo que requiere una gran disponibilidad y capacidad de reacción para responder a peticiones que a veces son urgentes, sobre todo por razones de seguridad”.
Con el nuevo cliente del que ahora es responsable, y para el que gestiona tres centros en el marco de un contrato de tres años, Ornella Aleccia cree haber encontrado el equilibrio perfecto entre la gestión de los aspectos técnicos y la de las relaciones humanas.
“Hoy en día tengo más confianza en mí misma, soy más precisa, y he desarrollado mis conocimientos técnicos”.
Formación y redes internas
Ornella Aleccio no deja de consolidar sus competencias gracias a las formaciones impartidas por VINCI Energies, tanto a nivel técnico (construcción, mecánica, electricidad, sistemas contra incendios, control de accesos…) como en materia de “soft skills” (inteligencia relacional, comunicación, aptitudes interpersonales…).
Originaria de Alcamo, entre Palermo y Trapani, al noroeste de Sicilia, también aprecia en su trabajo la contribución que puede aportar a la lucha contra el calentamiento global y la protección del medio ambiente.
“Estamos en primera línea en gestión de sistemas de climatización y refrigeración, pero también en iluminación de edificios, y podemos ayudar a concienciar a nuestros clientes sobre las acciones que pueden llevar a cabo para acelerar su transformación energética”, explica la joven ingeniera.
“Gracias a la instalación de sensores y al IoT en general, los sistemas de gestión de edificios que utilizamos nos permiten optimizar considerablemente el consumo energético de nuestros clientes”.
16/02/2024
