Hamburg tar en ny digital sväng och får en pålitligare avfallshantering
Lästid: 5 min
I den stora tyska hamnstaden har Axians eWaste implementerat en centraliserad digital plattform som gör det möjligt att säkerställa regelefterlevnad och automatisera processer samtidigt som användarupplevelsen förbättras i frågan om avfallshantering.

I en tid då regelmässiga krav stramas åt har avfallshantering blivit en strategisk fråga för lokala myndigheter. I Hamburg, en metropol med cirka 1,9 miljoner invånare, bromsade de många olika systemen ner effektiviteten och utsatte kommunen för juridiska risker. Implementeringen av en centraliserad digital plattform av tyska Axians’ företag eWaste blev startskottet för en smidigare, pålitligare och mer juridiskt korrekt verksamhet.
Tidigare låg avfallshanteringen i en splittrad organisations händer. Data från industrianläggningar, insamlingsplatser och sorteringscentrum lagrades i isolerade system utan möjlighet till övergripande insyn. Anställda var ofta tvungna att mata in samma information flera gånger, vilket ödslade tid och ökade risken för misstag.
En driftsfråga med juridiska risker
”Det fanns ingen referentmall med centraliserade data, summerar Conrad Paulus, Business Unit General Manager på Axians eWaste. Uppgifter samlades in från olika håll och regelmässiga handlingar genererades separat. Detta skapade avbrott i flödena, dubbleringar och en reell risk för att juridiskt viktiga dokument skulle gå förlorade.”
För sophämtningsbolaget Stadtreinigung Hamburg som hanterar stora volymer, varav farliga gods som måste uppfylla strikta krav, innebar fragmenteringen både driftrelaterade svårigheter och juridiska risker.
Säkra spårbarheten
I syfte att garantera en pålitlig och regelmässig korrekt spårbarhet har Axians (VINCI Energies’ IKT-varumärke) implementerat en patenterad lösning som gör det möjligt att centralisera samtliga data (vikt, kunduppgifter, leveranshandlingar…) i en SAP-miljö som alla berörda parter har tillgång till i realtid. En central del av projektet var att systemet skulle kopplas upp till eANV-plattformen, det tyska elektroniska spårbarhetssystemet för farligt avfall som är obligatoriskt sedan 2010. Systemet kräver av branschens företag att de ska producera och skicka in särskilda handlingar digitalt till myndigheterna, bland annat intyg om eliminering som undertecknats digitalt.
”Juridisk trygghet är en av lösningens främsta fördelar.”
Genom att koppla upp plattformen till detta system ser Axians till att verksamheterna lever upp till gällande regelverk, utan att det tynger ner medarbetarnas arbetsbörda. ”Juridisk korrekthet är en av vår lösnings främsta fördelar, understryker Conrad Paulus. Systemet bygger på pålitliga uppgifter som myndigheterna alltid har tillgång till, det minskar risken för misstag betydligt och garanterar fullständiga handlingar.”
Förenkla och certifiera
En del av tidigare manuella processer har nu automatiserats. Tidigare behövde anställda samla in kunduppgifter, notera exakt vikt på papper på plats, och sedan mata in uppgifterna i en mjukvara för fakturering och arkivering. Idag räcker det att skanna ett ID-kort och spara information om vikten: uppgifterna integreras automatiskt i SAP-systemet och fakturor genereras. Tidsvinst: mellan fem och tio minuter per transaktion. ”Med över 30 000 processer per år, motsvarar det flera tusen timmar som frigörs och som kan användas för andra arbetsuppgifter med ökat mervärde,” understryker Conrad Paulus.
Ur användarnas synvinkel är fördelarna också tydliga: mer öppenhet och insyn, förenklad administration och garanterad, korrekt och säker hantering.
En utvecklingsbar lösning
Axians’ plattform uppdateras två gånger per år för att leva upp till regelmässiga utvecklingar. Det är värdefullt i sig med tanke på det obligatoriska europeiska digitala systemet som träder i kraft från och med maj 2026, Digital Waste Shipment System (DIWASS), och som innebär nya regler för deklarationer, tillstånd och uppföljning av avfallstransport mellan länder inom den Europeiska unionen.
”Det nya europeiska regelverket är en stor utmaning, understryker Conrad Paulus. Det introducerar standardiserade modeller som gör det möjligt att automatisera fler datautbyten och operativa processer. Men alla offentliga myndigheter och berörda företag är ännu inte redo.”
Tack vare denna plattform och strategiska partners, i synnerhet SAP, positionerar sig Axians eWaste som en nyckelaktör i omställningen. Hamburg har blivit ett exempel på en bra ”modell” som nu går att duplicera på andra städer och företag som också kommer att behöva accelerera den digitala omställningen under de nästkommande åren.
20/05/2026